Điểm mù khi chỉ nhìn kỹ năngĐó là 80% mà hầu hết các nền tảng bỏ sót. Cũng chính là 80% chi phối mọi kết quả nhân sự bạn quan tâm: mức phù hợp, giữ chân, hiệu suất và phát triển.
Mẫu hình
Ứng viên trên giấy tờ trông hoàn hảo
Có kỹ năng, có chứng chỉ, rồi rời đi trong vòng mười tám tháng. CV nói đồng ý. Vai trò lại đòi hỏi điều khác.
Mẫu hình
Người giỏi nhưng không hợp với nhóm
Xuất sắc về chuyên môn, nhưng sự lệch giá trị âm thầm bào mòn sự gắn kết của nhóm. Khi nó lộ ra trong đánh giá hiệu suất thì thiệt hại đã xảy ra.
Mẫu hình
Nhân tài ẩn mà không bao giờ lộ diện
Ứng viên sẽ tỏa sáng ở vai trò thử thách lại vô hình trước bộ lọc từ khóa. Người luân chuyển nội bộ có thế mạnh liên quan bị bỏ qua. Cả hai câu chuyện đều kết thúc bằng một lần tuyển ngoài.